Customer Service Consultant im Homeoffice(m/w)
Lufthansa Cagri Merkezi ve Müsteri Hizmetleri A.S.
Istanbul
son 25 gün

Video : Lufthansa InTouch Istanbul 2

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Standorte in Antalya, Istanbul und Izmir sprachgewandte, einsatzfreudige und flexible Kundendienstmitarbeiter / -

innen für die Bearbeitung von Kundenanfragen zu allgemeinen Reservierungen, Produktinformationen, Gepäckermittlung, Vielfliegerbetreuung, Online- und Reisebürobetreuung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und Englischgrundkenntnisse
  • Strukturiertes und serviceorientiertes Arbeiten
  • Kundenorientiertes Denken
  • Sichere PC Kenntnisse
  • Bestehen eines ruhigen, abtrennbaren Arbeitsbereiches in der Wohnung und eine dedizierte Internetleitung
  • Die Internetleitung muss mindestens 15Mbps Download und 2 Mbps Upload Geschwindigkeit leisten können. Falls eine Volumenbeschränkung (AKK) im Paket vorhanden ist, muss diese auf Minimum 200 GB erweitert werden.

    Die Internetgeschwindigkeit muss durch ein Speed Test bewiesen werden und das Internet Modem muss eine lokale Netzwerk Kabel Anbindung erlauben.

    Wir bieten :

  • Sicheres Gehalt zum Monatsende
  • Schichtorientierte Zulagen
  • Flexible Arbeitszeit- und Schichtmodelle
  • Essensgeld
  • Shuttleservice oder Fahrtkostenzuschuss
  • Private Krankenversicherung (nach einer Betriebszugehörigkeit von 6 Monaten)
  • Speziell vergünstigte Flugpreise für Mitarbeiter und ihre Familien bei zahlreichen Fluggesellschaften
  • Sonderkonditionen bei diversen Partnerunternehmen (u.a. Reiseveranstalter, Hotel, Mietwagen)
  • Gesetzlicher Jahresurlaub sowie zusätzlicher Sonderurlaub von 4 Tagen / jährlich nach einer Betriebszugehörigkeit von 6 Monaten
  • Sowie leistungsorientierte Bonusoptionen
  • Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich als Customer Service Consultant für unterschiedliche Einstiegstermine im Jahr 2018!

    Ihr Benefit

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    Emailim
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