Satış Temsilcisi
Toyman Plastik Makina
İzmir
son 9 saat
source : Secretcv.com

İş Açıklaması

  • Satış ve tahsilat ilkelerine uygun satış bütçesini gerçekleştirmek, satış destekleme faaliyetleri ile müşteri ilişkilerini yöneterek sürdürülebilirliği sağlamak.
  • İŞİN TANIMI :

  • Sipariş sürecini yönetmek
  • Müşteri ile satış sürecindeki teslim, ödeme ve benzeri konulardaki iletişimi yürütmek.
  • Müşteriyi ihtiyacına uygun ürüne yönlendirmek, alternatif veya tamamlayıcı ürün önerisinde bulunmak.
  • Müşterinin satın almaya karar verdiği ürünün yöneticisinin bilgisi dahilinde nihai satış tutarını indirim, kampanya, döviz kuru, ödeme, garanti koşulları ve benzeri değişkenlere göre belirlemek
  • Müşteri cari takibini yapmak, vadesi gelmiş ödemeyi müşteriye hatırlatmak.
  • Satışı yapılan ürünün tahsilâtını yapmak üzere gerekli işlemler (kredi alma, çek hazırlama ve benzeri) için müşteriyi yönlendirmek.
  • İşletme özelliğine göre satışı yapılan ürünün ücretinin tahsilâtını yapmak veya tahsilatın yapılması için ilgili kişiye yönlendirmek.
  • Müşterinin talep ettiği belge türü veya yasal zorunluluğa göre fiş / fatura ve garanti belgesini düzenlemek.
  • Müşteriye şiparişlerini sevke hazırlatmak, sevki hazır ürünlerin fotoğraflanarak müşteri bilgisine sunarak siparişlerinin söz verilen termine uygun olarak sevkiyatının yapıldığını takip etmek.
  • Şirket prosedürlerine uygun olarak müşterinin talebi çerçevesinde ürün değişim veya iade işlemlerini yapmak.
  • Satışa yönelik belirlenen tahsilat, kesilen fatura miktarı, ürün bulunurluğu, sarf malzeme, demirbaş, stok ürün miktarı ve benzeri denetim noktalarını periyodik olarak kontrol etmek.
  • Müşteriden gelen talepler doğrultusunda yetkisi dahilinde olan eksiklerin tamamlatılmasını sağlamak.
  • Müşteri ile hizmet standardına uygun olarak yüz yüze, telefonda, internet ve benzeri satış tekniklerine uygun olarak satış iletişimini başlatmak ve ürünle ilgili bilgileri satış tekniğine uygun olarak müşteriye aktarmak.
  • Satışın tamamlanması için ek müşteri taleplerini ilgili birimlere iletmek.
  • Müşteri memnuniyeti ve beklentilerinin karşılanma derecesini ölçen araştırmaların yapılmasında anket doldurma ve benzeri yöntemlerle veri sağlamak.
  • Müşteriden gelen bilgi, işlem, talep, şikâyet, memnuniyet ve / veya öneriyi sisteme kayıt etmek. Gerektiğinde üst yönetime ve ilgili yöneticilere raporlamak.
  • İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişime açık, ekip çalışmasına yatkın
  • Üniversitelerin en az 2 yıllık, tercihen 4 yıllık bölümlerinden mezun
  • Tercihen en az 2 yıl yurtiçi satış tecrübesine sahip,
  • Araştırma, problem çözme, analiz etme, planlama, organizasyon ve karar verme becerileri gelişmiş,
  • Düzgün diksiyona sahip, prezantabl ve iletişim becerileri gelişmiş,
  • Yetenekli kararlı genç ve dinamik
  • MS Office programlarını (Word, Excel, Outlook) iyi derecede kullanabilen, raporlama yapabilen,
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip
  • 25 ve 45 yaş arası,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
  • Bu işi bildir
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Başvuruldu
    Emailim
    "Devam et" i tıkladığınızda, neuvoo'nun bu formda sağladığınız kişisel verilerinizi, bir neuvoo hesabı oluşturmak ve Gizlilik Politikamız uyarınca e-posta uyarılarımıza abone olmak için toplayıp işlediğini kabul edersiniz. İstediğinizde bu adımları uygulayarak onayınızı çekebilirsiniz .
    Devam et
    Başvuru Formu