Conseiller Clientèle (h/f)
Competence Call Center
Kağıthane, Istanbul
son 22 saat

Une vue des missions :

  • Vous répondrez aux demandes des clients par téléphone.
  • Vous fournirez une assistance technique sur les lignes fixes, Internet, TV et cartes sim mobiles.
  • Vous aiderez à l'installation et à la mise en service du modem, de la TV et des appareils mobiles.
  • Vous fournirez des informations générales sur les factures.
  • Vous traiterez les demandes concernant les commandes de produits, les livraisons et les réclamations.
  • Nos attentes :

  • Très bonne connaissance du français parlé et écrit et du turc
  • Solides compétences en communication et sensibilisation à la qualité
  • Enthousiasme pour le secteur de la télécommunication
  • Affinité technique, intérêt pour la télécommunication
  • Expérience dans le service à la clientèle, dans la vente ou dans le secteur commercial
  • Connaissance informatique approfondie (d’une utilisation de PC journalière)
  • Flexibilité, fiabilité et esprit d'équipe
  • Nos offres :

  • Chaque mois, primes de vente très élevées et bonus de qualité (basée performance)
  • Traiteur et Navettes
  • Travail de qualité et activités variées (non monotones)
  • Un grand bureau avec des postes de travail ultramodernes
  • Environnement d'une entreprise de service autrichienne active au niveau international
  • Travail indépendant et responsable dans une équipe dynamique avec des hiérarchies plates
  • Accompagnement dans la vie professionnelle avec de la formation continue, des ateliers et du coaching
  • Opportunités de carrière dans notre entreprise internationale
  • Faites partie de notre équipe et postulez dès maintenant!

    Si vous n’avez pas trouvé d’offre d’emploi qui vous convienne, vous trouverez toutes nos offres d’emploi actuelles ici.

    À propos de CCC : CCC est un des leaders européens de l’externalisation de la relation clients. Avec plus de 8.500 collaborateurs professionnels, et une présence sur 22 sites Européens dans 11 pays nousprenons en charge les besoins de communication pour plusieurs entreprises renommées au niveau international comme au niveau national.

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